Kepada para pelanggan/calon pelanggan kami yang terhormat, sebelumnya kami dari seluruh managemen dan staff RentCarsBali.Com mengucapkan terima kasih atas kepercayaan & kesempatannya yang diberikan untuk dapat melayani para pelanggan/calon pelanggan dengan layanan sewa mobil terbaik di pulau Bali. Sebelum melanjutkan ke proses reservasi pemesanan rent car/mobil, kami mohon waktunya sejenak untuk membaca beberapa peraturan, syarat dan kondisi  bila menyewa mobil/rent car di RentCarsBali.Com.

Reservasi sewa mobil online oleh RentCarsBali.Com tidak dikenakan biaya apapun atau Gratis, oleh karenanya silahkan melakukan pemesanan lewat telpon, sms atau mengkirim informasi pemesanan lewat email info[@]rentcarsbali.com Data yang valid akan membantu kami untuk dapat segera merespon atas pemesanan sewa mobil Anda.

• Pembayaran sewa mobil dilakukan saat serah terima mobil atau sesuai jadwal yang telah disetujui dengan jumlah pembayaran tunai penuh. Detail cara dan jadwal pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut dalam Invoice sewa mobil/rent cars dikirimkan via email ke setiap pelanggan.
• Pembatalan reservasi sewa mobil kurang dari 2×24 jam akan dikenakan biaya cancelation fee sebesar 50% dari harga sewa mobil bersangkutan per-harinya. Pembatalan reservasi mobil atau layanan mobil pada hari atau tanggal pemakaian (Hari “H”) akan dikenakan biaya sewa 1 hari penuh.

Syarat dan Kondisi Sewa Mobil Setir Sendiri / Self Drive:

1. Harga sewa mobil yang ditawarkan di website RentCarsBali.Com  ini merupakan harga NET dan berlaku untuk WNI, pemegang KIMs atau KITAS.
2. Jasa gratis pengantaran dan penjemputan mobil sewa di Airport maupun hotel di Bali untuk kawasan Kuta, Sanur, Legian, Seminyak, Nusa Dua, Jimbaran, Denpasar tidak dikenakan biaya apapun atau Gratis. Layanan ini berlaku untuk penghantaran mobil sekitar pukul 07.00 WITA – 21.00 WITA. Pengantaran dan penjemputan mobil sewaan diluar jam diatas akan dikenakan biaya LATE atau EARLY servis sebesar Rp. 20.000.
3. Semua armada mobil sewa RentCarsBali.Com telah di asuransikan atau berasuransi. Kecelakaan yang menyebabkan kerusakan seperti lecet ataupun penyok pada mobil sewa yang disebabkan oleh karena kelalaian penyewa/pelanggan baik sengaja maupun tidak sengaja akan menjadi tanggungan pelanggan minimum Rp. 250.000 sebagai biaya ganti rugi claim asuransi mobil sewa bersangkutan.Untuk kasus kecelakaan besar yang menyebabkan mobil rusak parah (seperti berlubang, kaca pecah, mobil tidak bisa jalan, atau lainnya oleh sebuah kecelakan) akan dikenakan biaya ganti rugi sebesar maksimum Rp.3.000.000.Kecelakaan atau kerusakan mobil yang disebabkan oleh karena mobil sewa bersangkutan digunakan tidak pada jalan yang benar atau medan extreme seperti medan Offroad, medan berlumpur, perbukitan, atau medan extreme lainnya, maka biaya kerusakannya akan sepenuhnya ditanggung oleh penyewa.
4. Tidak diizinkan menyewa mobil untuk kegiatan balapan, tidak mengemudikan kendaraan tidak semestinya sesuai yang diatur oleh undang-undang yang berlaku di Indonesia.
5. Pemakaian mobil sewaan hanya diperkenan untuk dikendarai di dalam Pulau Bali saja. Pemakaian mobil sewaan diluar/keluar dari pulau Bali akan dikenakan sanksi dan ketentuan hukum sewa mobil yang belaku di asosiasi Sewa Mobil di Bali dibawah naungan Hukum Negara Republik Indonesia.
6. Sebagai guarantee booking atas pemesanan mobil, deposit sebesar Rp.100.000 dibayarkan selambatnya 5 hari (normal season) atau 10 hari (peak/high season). Informasi cara pembayaran akan diinformasikan lebih lanjut.
7. Kami berhak sepenuhnya menolak atau membatalkan penyewaan secara sepihak, dengan alasan yang cukup kuat misalnya data penyewa yang tidak lengkap dan jelas.
8. Sewa mobil + pengemudi. Durasi jasa sewa mobil + pengemudi hanya 10 jam. Dalam durasi waktu sewa, penyewa wajib memberikan waktu kepada pengemudi untuk istirahat makan.
9. Overtime sewa mobil + driver sebesar Rp.20.000 per jam dan atau 10% untuk golongan mobil mewah.
10. Harga sewa mobil + pengemudi + BBM tidak termasuk asuransi perjalanan (travel insurance).